局长信箱工作月报

（2024年10月）

一、受理情况

2024年10月份，局长信箱平台共受理市民各类诉求11件，截至月报发布之日，局长信箱平台已办结11件，办结率100%。

二、办理情况

局长信箱平台转承办单位6件，直接回复5件；无逾期办理情况。

三、热点问题

10月份信件内容主要涉及：咨询建议5件；求助2件；举报投诉2件；其他2条。