在群山环抱的大别山，有一块山清水秀、绿水长流的平坦土地，这便是红二十五军长征出发地——河南省罗山县铁铺镇何家冲村。如今，来自全国各地的游客，慕名来到这里踏访红军长征的足迹，重温中国革命斗争的历史，聆听当年红军的伟大壮举……

这一次，人民公安的故事，从何家冲讲起。

用心做红色地标的守护者

      “请大家有序排队参观，不要拥挤。”“停车场人多车多，一定要小心驾驶！”“在水边拍照的游客注意安全。”……      10月19日是星期六，上午7时50分，罗山县公安局铁铺镇派出所民警周铁成和他的同事们就早早地来到何家冲景区各自的岗位，开始了一天紧张的工作。

      今年34岁的周铁成在基层派出所一干就是10年，走进何家冲红色景区的次数早已数不清。

      “但是每一次来到这里，都会有不一样的感受。”周铁成说，“作为一名红色地标的守护者，用心服务好每一名游客就是我的初心。

“力争为游客提供最优质服务”

 “有两名游客在景区停车场发生纠纷，请立即出警调解。”

      上午10时许，110指挥中心通过对讲机发出了出警指令。周铁成立即赶到现场，经询问了解，原来是游客胡先生和曾女士二人系因争抢停车位发生了口角。经过周铁成的释理明法和耐心劝导，双方最终握手言和。

      为应对节假日期间，景区每天的人流量车流量剧增，铁铺派出所提前部署，全员在岗在位，科学统筹警力，在景区重要部位布设专门警力，并强化了对景区入口等人流量较大区域的巡逻力度，确保在及时服务游客的同时，全力保障游客安全。

      “我们通过在景区不开展间断巡逻，疏导交通,维持秩序，力争为游客提供最优质的平安服务。”周铁成说。 

“游客平安是我最大的心愿”

      上午10时30分，气温逐渐回升，景区里的游客已经熙熙攘攘、络绎不绝。“您好，请不要坐在桥面护栏上，小心危险。”“乘坐游船的游客，必须要穿上救生衣。”周铁成在巡逻中不断地用警用喇叭对游客进行安全提醒，同时对游船项目等经营场所和网红打卡点进行细心的安全检查，并叮嘱相关负责人必须落实各项安全措施，坚决避免发生意外事故。

      “喂，请问是周铁成警官吗，我的手机不见了，您能帮我找找吗？”下午15时50分，周铁成接到了游客陈女士打来的求助电话。原来这名游客中午在景区游玩时不慎将手机遗失，遂通过游客中心张贴的“警民联络卡”找到了周铁成。周铁成一边安慰陈女士，一边通过社区工作群发布寻物信息。一小时后，景区附近一家商店老板在微信群里发来了消息和手机的照片，经确认，照片里的手机正是陈女士的。

      为拓宽警民联动互助渠道，铁铺派出所创建了“警民社区工作”微信群，通过采取“指尖警务”与警务室、流动警车相结合的方式，为游客提供便民服务的同时，也在寻找失物、调解纠纷、打击犯罪等方面也发挥了极大作用。

      “能够为群众排忧解难、守护平安，让大家来得安心、玩得开心，警民共护红色景区的平安，就是我们最大的心愿。”周铁成说道。

18时53分，景区游客开始逐渐散去，在熙熙攘攘的返程人群中，一个个藏蓝身影和闪烁的警灯仍然点缀其中……“在这里，既瞻仰了革命岁月浓浓的红色印记，又感受到了公安民警满满的热情守护！”谈起在何家冲的最大感受，来自安徽的游客宋女士说出了大家的心声。